Reeleição é uma metas ser batida. Veja como alcança-la
Uma alegria para o síndico é quando ele consegue se eleger em um novo condomínio. Outra, é quando se reelege.
Se no passado era mais raro que um síndico profissional conseguisse se reeleger, hoje a situação é muito mais comum, mas ainda pede muitos cuidados.
Vale dizer o óbvio: a campanha de reeleição começa no primeiro dia após a eleição.
“A reeleição vem para coroar um trabalho bem feito ao longo do mandato”, aponta Fernando Fornícola, diretor da administradora Habitacional.
Mas sabe-se que nem sempre é assim. Às vezes, é possível ter feito um bom trabalho e não conseguir ser reeleito.
Para ajudar você, elencamos aqui algumas estratégias para que a sua reeleição venha com mais facilidade – ou que, pelo menos, não haja surpresa quando e se houver concorrência na assembleia.
Para ser reeleito, não basta uma boa gestão
Para ser reeleito, o síndico precisa de muito mais do que uma boa gestão.
“O que decide uma reeleição é o que o síndico trouxe de valor naquele período”, crava o síndico profissional Saulo Venâncio.
Por isso, é fundamental se diferenciar logo no começo, com um plano de ação. Este plano deverá oferecer, em linhas gerais, os principais planos de atuação do síndico, evitando que ele se perca no dia a dia do condomínio, deixando de executar desejos mais momentâneos dos moradores.
“É muito melhor o síndico contar com norte do que apenas fazer promessas, principalmente aquelas que são difíceis de cumprir, como ‘vou diminuir o valor da cota condominial’ ou ‘baixar meus honorários’. Sugiro evitar esse tipo de fala, pois podem trazer problemas no futuro e geram desconfiança”, aponta Venâncio. [leia mais sobre o assunto abaixo].
Comunicando no dia a dia
Impossível deixar de lado o assunto comunicação quando se fala de uma gestão que quer ser lembrada para o próximo mandato.
Atualmente, os moradores acompanham mais de perto a gestão condominial – e é fundamental se fazer presente no cotidiano do empreendimento.
“É essencial que o síndico tenha uma boa comunicação da gestão. Quem ainda não coloca no grupo do Whatsapp o que está sendo feito no condomínio, não conta em assembleia o que está sendo executado, deveria fazê-lo. É uma forma de criar uma consciência do trabalho do síndico ao longo do tempo”, argumenta Venâncio.
Relação com o conselho
O conselho é parte fundamental da gestão do síndico profissional. É o grupo quem deve fazer o acompanhamento mais de perto da gestão.
Para Fernando Fornícola o síndico profissional deve chamar uma reunião com o conselho antes da assembleia para ajustar os pontos.
“É importante haver esse momento anterior justamente para entender se o conselho está alinhado com a gestão, se há insatisfações e até se vai haver outras chapas concorrendo. Caso deseje continuar no condomínio, esse é o momento de sentir o grupo e deixar clara a intenção de seguir como síndico”, analisa Fornícola.
Como é geralmente o conselho quem traz outros concorrentes, a conversa é importante também para se preparar.
“Isso evita que a gestão atual seja pega de surpresa no dia da assembleia”, assinala ele.
Para o síndico profissional Otavio Lourenço, é comum e saudável que haja concorrência no momento da reeleição.
“Se você se garantiu e entregou tudo que havia para entregar, pode vir o Papa, uma empresa que impressiona. O cliente é seu”, argumenta Lourenço.
Momento da assembleia e apresentação
A assembleia é o momento de mostrar um compilado de tudo que foi feito ao longo do mandato.
“É essencial relembrar aos condôminos tudo que foi feito e entregue ao longo da gestão. Explique o que aconteceu, mostre as conquistas com fotos e vídeos de ‘antes e depois’. Isso ajuda a lembrar o que foi alcançado”, explica Alain Dezorde Angelo, síndico profissional.
Ele ressalta que este é o momento também de mostrar o que se alcançou em termos financeiros – e não apenas em manutenção.
“Mostre a parte financeira, se houve dificuldades, se houve recuperação de inadimplência. Tudo isso conta na tomada de decisão”, explica.
Otavio Lourenço ressalta que as ‘pequenas coisas’ também devem ser lembradas.
“Lembrar as dores antigas também é importante. Pode ser a troca de um funcionário de limpeza por um manutencista, que melhorou a qualidade de vida ali”, exemplifica.
Ele também apontou a importância de o próprio síndico ter um bom método de acompanhamento do seu trabalho.
“Eu uso trello, mas pode ser qualquer outra coisa que o síndico possa consultar antes da assembleia para se preparar e ter uma visão completa do trabalho desempenhado no condomínio”, aponta Lourenço.
Outro item que não pode faltar neste momento é o autoconhecimento
“Conheça seus pontos fortes e aposte neles a maior parte do tempo. Evite também os pontos fracos da sua gestão”, sugere Otavio.
Dicas de postura na assembleia de reeleição
Técnicas de oratória podem ser ferramentas importantes no momento da assembleia. Afinal, o síndico profissional pode trazer para o seu lado aqueles condôminos que ainda estão em dúvida, transmitindo segurança, conhecimento e transparência.
“Por isso é tão importante que o síndico profissional esteja bem preparado para este momento. Seja sobre a falta de água ou problemas no esgoto, não pode faltar autoridade – que vem do conhecimento da gestão daquele empreendimento”, aponta Rafael Sampaio, especialista em oratória e sócio da escola de oratória Vox4you.
Confira outras dicas de Rafael Sampaio:
- Voz: O tom de voz, meio-alto, deve transmitir clareza e autoridade, algo que convence e impacta positivamente;
- Contato visual: o síndico deve olhar para todos os presentes nos olhos. Navegue o olhar e encare de forma respeitosa;
-Presença no palco: se possível, ocupe o espaço caminhando, sem dar as costas para os presentes. Movimente braços e mãos sem muita rapidez, com movimentos complementares ao que está sendo falado, o que ajuda na compreensão.
“Esses tópicos ajudam mesmo com aquela minoria que está torcendo contra”, aponta o especialista.
Promessas na assembleia de reeleição
Por mais tentador que seja, evite fazer promessas sem ter a certeza que serão possíveis de serem cumpridas.
“Nem sempre o momento da assembleia de reeleição é o melhor momento para isso. Se o síndico já passou por um mandato ali, conhece os recursos do condomínio e a sua realidade”, aponta Alain Angelo.
Para Otavio Lourenço, algumas promessas podem terminar como “pegadinhas” para quem está buscando a reeleição.
“Os moradores podem pensar ‘se é tão fácil, por que você não fez ainda?’. Deve ser algo possível de justificar. Para este momento, a minha sugestão é pensar em projetos que já estão em andamento e que podem se desdobrar, os que os condôminos já demonstraram interesse e outros como modernização tecnológica. Tudo isso pode ajudar no momento da reeleição”, explica Lourenço.
